Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише те, що потрібно для роботи сервісу:

• Дані акаунта — адреса e-mail та ім'я, які передає Google під час входу. Акаунти обслуговує Supabase — наш провайдер автентифікації та бази даних.
• Контент — тексти, які ви надсилаєте на озвучення, і згенеровані з них аудіофайли.
• Платіжні метадані — придбаний тариф чи пакет, сума, валюта і статус платежу, які повідомляють платіжні провайдери. Номери карток ми не бачимо й не зберігаємо.
• Технічні дані — IP-адреса, тип браузера і базові логи, потрібні для безпеки та налагодження.

Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо дані, щоб надавати сервіс: генерувати аудіо з ваших текстів, вести історію генерацій, обробляти платежі та відповідати на звернення до підтримки.

Агреговані технічні дані допомагають захищати сервіс від зловживань і виправляти помилки. Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх третім особам для реклами.

Тексти і згенероване аудіо

Надіслані тексти та створене з них аудіо зберігаються, щоб ви могли відкрити історію і повторно завантажити файли. На безлімітних підписках готові файли зберігаються 90 днів; для пакетів кредитів діють правила зберігання, зазначені в кабінеті.

Ми не використовуємо ваші тексти й аудіо для навчання моделей і не публікуємо їх. Доступ співробітників обмежений тим, що строго необхідно для підтримки та розслідування зловживань.

Платежі

Платежі карткою обробляє Creem у ролі нашого merchant of record — офіційного продавця за картковими операціями (його назва може відображатися у виписці банку). Криптовалютні платежі обробляє NOWPayments. Оплата проходить на захищеній сторінці провайдера; tonvio отримує лише результат платежу і ніколи не зберігає дані карток. До даних, які ви вводите на сторінках провайдерів, застосовуються їхні власні політики конфіденційності.

Cookies та аналітика

tonvio використовує невеликий набір власних cookies:

• tonvio-lang — обрана мова сайту (en / ru / uk).
• tonvio-theme — тема інтерфейсу в кабінеті.
• Cookies автентифікації Supabase — підтримують безпечний вхід.

Сторонні рекламні трекери на сайті та в кабінеті не використовуються.

Зберігання даних і ваші права

Дані акаунта зберігаються, поки акаунт активний. Ви можете попросити видалити акаунт і пов'язані дані, отримати їхню копію або виправити їх — напишіть на [email protected], ми відповімо у строк, передбачений застосовним законодавством.

Контакти

Питання щодо цієї політики та ваших даних: [email protected].