Политика конфиденциальности
Обновлено: 5 июля 2026
Эта политика объясняет, какие данные собирает tonvio («мы»), когда вы пользуетесь tonvio.net и кабинетом tonvio, как мы их используем и какие права у вас есть. Используя сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно для работы сервиса:
- Данные аккаунта — адрес e-mail и имя, которые передаёт Google при входе. Аккаунты обслуживает Supabase — наш провайдер аутентификации и базы данных.
- Контент — тексты, которые вы отправляете на озвучку, и сгенерированные из них аудиофайлы.
- Платёжные метаданные — купленный тариф или пакет, сумма, валюта и статус платежа, которые сообщают платёжные провайдеры. Номера карт мы не видим и не храним.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера и базовые логи, необходимые для безопасности и отладки.
Как мы используем данные
Мы используем данные, чтобы предоставлять сервис: генерировать аудио из ваших текстов, вести историю генераций, обрабатывать платежи и отвечать на обращения в поддержку.
Агрегированные технические данные помогают защищать сервис от злоупотреблений и исправлять ошибки. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
Тексты и сгенерированное аудио
Отправленные тексты и созданное из них аудио хранятся, чтобы вы могли открыть историю и скачать файлы повторно. На безлимитных подписках готовые файлы хранятся 90 дней; для пакетов кредитов действуют правила хранения, указанные в кабинете.
Мы не используем ваши тексты и аудио для обучения моделей и не публикуем их. Доступ сотрудников ограничен тем, что строго необходимо для поддержки и расследования злоупотреблений.
Платежи
Платежи картой обрабатывает Creem в роли нашего merchant of record — официального продавца по карточным операциям (его название может отображаться в выписке банка). Криптовалютные платежи обрабатывает NOWPayments. Оплата проходит на защищённой странице провайдера; tonvio получает только результат платежа и никогда не хранит данные карт. К данным, которые вы вводите на страницах провайдеров, применяются их собственные политики конфиденциальности.
Cookies и аналитика
tonvio использует небольшой набор собственных cookies:
- tonvio-lang — выбранный язык сайта (en / ru / uk).
- tonvio-theme — тема интерфейса в кабинете.
- Cookies аутентификации Supabase — поддерживают безопасный вход.
Сторонние рекламные трекеры на сайте и в кабинете не используются.
Хранение данных и ваши права
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Вы можете попросить удалить аккаунт и связанные данные, получить их копию или исправить их — напишите на [email protected], мы ответим в срок, предусмотренный применимым законодательством.
Контакты
Вопросы об этой политике и ваших данных: [email protected].